Orujodehiel escribió:
> Y yendo al meollo del tema. Después de todo lo pasado por el usuario y
> después de todo lo hecho por el, lo único que le queda por hacer para
> que sus derechos queden reparados es acudir a la demanda legal, con la
> aportación de todas las pruebas documentales que pueda reunir, la pena
> es que las gestiones que realizo en un primer momento no fueron echa
> mediante el envío de los correspondientes sufridos pero eficaz
> burofaxes, pues si tras notificar todas sus solicitudes y demandas de
> arreglo mediante este medio y no recibir respuesta, ahora podría
> presentar dichos documentos y el juez de turno les materia, aunque fuese
> dentro de dos o tres años, un viaje a Perra y Timofomica de tres pares
> de cojones.
>
> Ahora lo de la demanda seria lo suyo, aunque lo malo es que sin la
> aportación de dicho documentos la sentencia que en su día se dicte es un
> tiro al aire, vamos, que según el día que tenga al juez o jeza de turno,
> en cambio con burofaxes de por medio, ya digo..

Disiento. Lo mas probable es que encima la culpa la tenga él y le metan
en la cárcel a poco que insista en reclamar sus derechos.

Y en el mejor de los casos, la mula que le impondrían a la operadora
sería como una décima parte de lo que gana haciendo estas cosas, asi que
¿Justicia dices?. ¿Done estás que no te veo?.

Saludos
Vicente Fons


>>
>>
>> Acepto
>>> Recibo el router y a los pocos dias tengo el cambio sin mas problemas.
>>> Empiezo a recibir facturas de Terra.
>>> Llamadas al 1004 que me remiten a Terra, quien haya llamado al l 1004
>>> sabe lo que significa largas esperas con una musica insoportable y
>>> repetir cada vez la misma historia, de Telefoncia a Terra y de Terra a
>>> Telefonica y ni p**** caso.
>>> Al poco mi correo de Terra y acceso a las News deja de funcionar, las
>>> mismas llamadas y el mismo caso o sea ninguno.
>>> Pido un contacto para presentar una reclamacion, me dan un numero de
>>> fax cuando tengo la carta preparada y trato de enviar el fax el numero
>>> no existe, otra larga llamada al 1004 y al fin un numero que si
>>> existe.
>>> Espero un tiempo prudencial ninguna respuesta.
>>> Me dirijo a la oficina de informacion al consumidor de mi ciudad (un
>>> 10 por su gestion), envian en mi nombre una carta de reclamacion a
>>> Telefonica y (milagro), si contestan comprometiendose a arreglarme lo
>>> de la facturacion, pero lo del correo no se puede arregalar, en la web
>>> de de telefonica donde informa del cambio a Terra a Telefonica
>>> aseguran que se mantendran todos los servicios incluido el correo a
>>> los que decidan cambiar.
>>> Asesorado por la oficina de informacio al consumidor envio una carta
>>> al Ministerio de Industria Turismo y Comercio, Secretaria de Estado de
>>> Telecomunicaciones exponiendoles el caso, y al fin despues de medio
>>> año consigo que el correo funcione de nuevo. envio otra carta
>>> denunciando el abuso pidiendoles que intervengan ante una empresa que
>>> teniendo todos los medios para cumplir con sus compromisos no hacen
>>> ningun caso a las reclamaciones de sus clientes si no van dirigidas
>>> por un estamento oficial.
>>> Recibo respuesta diciendo que ellos no son competentes para sancionar
>>> y que para eso debo dirigirme a otro departamento dentro del
>>> ministerio.
>>>
>>> Seis meses de tiempo perdido, mas faxes, Burofax, cartas certificadas.
>>> Bien yo me rindo que cada uno saque sus conclusiones.