Saludos al grupo.

Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabador de
dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
mismo laser.

En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.

Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
que hago, pero no produce ninguna mejoría.

Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el disco.

Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo lo
ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.

Gracias,
Francisco.

Hola

Me paso algo parecido con una unidad de dvd LG que compre, le hice de
todo a mi maquina para que volviera leer y grabar los dvd. Termine por
comprar otra unidad.

Espero que encuentres una solucion menos drastica.

Suelte.


Francisco ha escrito:

> Saludos al grupo.
>
> Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabadorde
> dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
> pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
> mismo laser.
>
> En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
> que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
> porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
> editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.
>
> Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
> que hago, pero no produce ninguna mejoría.
>
> Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
> mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el disco.
>
> Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo lo
> ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.
>
> Gracias,
> Francisco.

Hola

Me paso algo parecido con una unidad de dvd LG que compre, le hice de
todo a mi maquina para que volviera leer y grabar los dvd. Termine por
comprar otra unidad.

Espero que encuentres una solucion menos drastica.

Suelte.


Francisco ha escrito:

> Saludos al grupo.
>
> Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabadorde
> dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
> pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
> mismo laser.
>
> En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
> que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
> porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
> editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.
>
> Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
> que hago, pero no produce ninguna mejoría.
>
> Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
> mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el disco.
>
> Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo lo
> ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.
>
> Gracias,
> Francisco.

Hola

Me paso algo parecido con una unidad de dvd LG que compre, le hice de
todo a mi maquina para que volviera leer y grabar los dvd. Termine por
comprar otra unidad.

Espero que encuentres una solucion menos drastica.

Suelte.


Francisco ha escrito:

> Saludos al grupo.
>
> Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabadorde
> dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
> pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
> mismo laser.
>
> En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
> que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
> porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
> editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.
>
> Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
> que hago, pero no produce ninguna mejoría.
>
> Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
> mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el disco.
>
> Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo lo
> ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.
>
> Gracias,
> Francisco.

Hola

Me paso algo parecido con una unidad de dvd LG que compre, le hice de
todo a mi maquina para que volviera leer y grabar los dvd. Termine por
comprar otra unidad.

Espero que encuentres una solucion menos drastica.

Suelte.


Francisco ha escrito:

> Saludos al grupo.
>
> Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabadorde
> dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
> pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
> mismo laser.
>
> En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
> que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
> porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
> editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.
>
> Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
> que hago, pero no produce ninguna mejoría.
>
> Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
> mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el disco.
>
> Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo lo
> ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.
>
> Gracias,
> Francisco.

Puedes intentar restaurar, si usas Windows XP a un punto anterior al
momento en que dejó de funcionar tu grabadora. Piensa si has instalado
algún programa en esos días. Para descartar problemas con windows habría que
probar en una instalación limpia en otra partición para que así siguas
teniendo tu windows igual. Aunque si graba CD y no DVD pude ser que la lente
este sucia y sea capaz los DVD. Para grabar los DVD necesita más potencia
que para los CD y quizás use otra lente.

Puedes intentar restaurar, si usas Windows XP a un punto anterior al
momento en que dejó de funcionar tu grabadora. Piensa si has instalado
algún programa en esos días. Para descartar problemas con windows habría que
probar en una instalación limpia en otra partición para que así siguas
teniendo tu windows igual. Aunque si graba CD y no DVD pude ser que la lente
este sucia y sea capaz los DVD. Para grabar los DVD necesita más potencia
que para los CD y quizás use otra lente.

Puedes intentar restaurar, si usas Windows XP a un punto anterior al
momento en que dejó de funcionar tu grabadora. Piensa si has instalado
algún programa en esos días. Para descartar problemas con windows habría que
probar en una instalación limpia en otra partición para que así siguas
teniendo tu windows igual. Aunque si graba CD y no DVD pude ser que la lente
este sucia y sea capaz los DVD. Para grabar los DVD necesita más potencia
que para los CD y quizás use otra lente.

Puedes intentar restaurar, si usas Windows XP a un punto anterior al
momento en que dejó de funcionar tu grabadora. Piensa si has instalado
algún programa en esos días. Para descartar problemas con windows habría que
probar en una instalación limpia en otra partición para que así siguas
teniendo tu windows igual. Aunque si graba CD y no DVD pude ser que la lente
este sucia y sea capaz los DVD. Para grabar los DVD necesita más potencia
que para los CD y quizás use otra lente.

El haz láser que se usa para DVD y para CD es distinto, yo voto por problema
hardware de la unidad, prueba a arrancar la ubuntu linux www.ubuntu-es.org o
alguna distribución "live" de linux e intenta leer un DVD con esa unidad,
voto a que no puede (insisto en que es tema de hardware).

Otra opción es enviarles el ordenador sin disco duro y que lo prueben, así
que pongan ellos uno con el sistema operativo que les venga en gana, si no
te lee un sistema de archivos en DVD pero en cambio trabaja con CD sin
ningún problema es ya tema de hardware bajo mi punto de vista.




> Saludos al grupo.
>
> Tengo un pc en tiempo de garantía con un lector de de dvd y un grabador de
> dvd dl. Desde hace unos días la unidad grabadora no me lee ni graba dvds
> pero sí lee y graba cds, cosa rara porque tengo entendido que utilizan el
> mismo laser.
>
> En fin, puesto en contacto con el servicio telefónico me dicen de primeras
> que restaure el equipo a su configuración inicial, cosa a lo que me niego,
> porque tengo mas de 80 gigas de gabaciones de mi camara digital a medio
> editar y no hay manera de hacer un backup por la averia del dvd.
>
> Me dicen después que descargue de la pagina el update de los drivers, cosa
> que hago, pero no produce ninguna mejoría.
>
> Y al final me dicen que la siguiente opción sería mandar el pc a
> mantenimiento (20 días) y que no me garantiza que no me formateen el
> disco.
>
> Lo que quisiera saber es si a alguien le ha ocurrido algo parecido y cómo
> lo
> ha solucionado antes de una hipotética sustitución de la unidad.
>
> Gracias,
> Francisco.
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