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| Siguiendo el post de hace unos dias os comento.. Al final me llegó todo el pasado miércoles, el cambio fue de ya.com a Teléfonica y no a Tele2 como me pude temer en un principio, me mandaron un carta el para que, en caso de no seguir a delante les llamase, carta absurda porque me llegó el mismo día que el router.. Ya.com, me dio de baja el jueves y ese mismo día empecé con telefónica, en principio iba todo bien velocidad igual que con ya.com, hice un test de velocidad y se clavaba en 1 mega, umm, lento esto para ser 3 megas., me extrañó, pero no tanto porque con ya.com tenia 4 megas y siempre se quedaba en 1 megas, mi opinión??, mi línea no admite más.. Lo malo viene el viernes, cojo el fijo y veo un mensaje en el fijo. que me dice,"telefónica le ha dado de alta en el servicio de adsl 1 mega" COMORL???, yo contraté 3 y así se o hice repetir a la tipa que me llamó y bien clarito, llamo al 1.004 enfurecido.. Y tras quitarme de en medio a una de primer nivel, me pasaron con una telefonista que se veía controlaba ya sin acento sudamericano. (se ve a que el trabajo inhumano se lo largan a esta gente, lo siento por ellos), le explico el asunto y me confirma que efectivamente se me dio de alta en el adsl de 1 mega, que lo que me ofreció la tipa aquella no existe. y que tengo 2 opciones, o me quedo con el mega o me paso 3 megas con la consecuente subida de tarifas de 29,90 a 40+IVA. yo le digo NO, tengo 3 opciones, y la tercera es que se queden con router me den de baja y directamente me preasigno con Jazztel.que a mi 10 euros menos no me sacan de pobre y lo que me jode es que me tomen el pelo.., así que, recularon un poquito y me hicieron una contraoferta, de tal forma que en 1 año(el primero) pagaría lo mismo que con Ya.com y el router cuando me llegase el recibo me lo abonarían. Al día siguiente ya tenía los 3 megas y esto ahora va cañón, con Ya.com que teóricamente tenía 4 megas era un castañón., y no sé porqué ya teóricamente usan las centrales de telefónica como así lo comprobé. En fin, supongo que vista la velocidad y por 10 euros más seguiré con ellos, aunque me jode haber sido engañado pero.. |
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