hola les cuento el caso

el dia 9 de mayo voy a al tienda alternate y compro un volante
logitech g25 valorado en 208 euros, es un regalo para un conocido.

lo pruebo con el y vemos que tiene un defecto, al cmbio secuencial
falla.

como el tiene otro voalnte me ha dichoq ue lo devuelva y le regale
otra cosa

bien hoy dia 10 de amyo ema cerco a alternate le comento lo que apsa y
que quiero devovlerlo y me dice que por politica de empresa no me
puede devolver el dinero. en mi caso apgue con tarjeta. y me da un
ticket de 3 meses y em decie que cuando vaya a caducar llame y me lo
renuevan.
ahora me encuentro con 208 euros que no se en que gastarlos.
existe alguna ley para poder ir a la tienda y reclamar la devolucion
en cuanta de esos 208 euros.

mirando la web dice que las devoluciones por envio a ominicilio si
permite la devolucion en cuenta

existe alguna ley para pedir la devolucion.
gracias

Pues no existe
Que carrefour, el corte ingles, FNAC, Mediamark (uy, ahora ya no) lo hagan
no quiere decir que sea obligatorio. De hecho es un servicio postventa.
Si el producto esta defectuoso te pueden dar otro igual. Ahora bien, si no
tienen ninguno mas, puedes exigir que te devuelvan el dinero.
Pero solo te lo deben devolver por ley si se cumple esta premisa. Si no ,
haran lo que quieran

Suerte




"Miavi" <miavi1***gmail.com> escribió en el mensaje
news:29aa1452-c8a1-4218-9fe9-a301223022a8***m44g2000hsc.googlegroups.com...
> hola les cuento el caso
>
> el dia 9 de mayo voy a al tienda alternate y compro un volante
> logitech g25 valorado en 208 euros, es un regalo para un conocido.
>
> lo pruebo con el y vemos que tiene un defecto, al cmbio secuencial
> falla.
>
> como el tiene otro voalnte me ha dichoq ue lo devuelva y le regale
> otra cosa
>
> bien hoy dia 10 de amyo ema cerco a alternate le comento lo que apsa y
> que quiero devovlerlo y me dice que por politica de empresa no me
> puede devolver el dinero. en mi caso apgue con tarjeta. y me da un
> ticket de 3 meses y em decie que cuando vaya a caducar llame y me lo
> renuevan.
> ahora me encuentro con 208 euros que no se en que gastarlos.
> existe alguna ley para poder ir a la tienda y reclamar la devolucion
> en cuanta de esos 208 euros.
>
> mirando la web dice que las devoluciones por envio a ominicilio si
> permite la devolucion en cuenta
>
> existe alguna ley para pedir la devolucion.
> gracias
>

Pues no existe
Que carrefour, el corte ingles, FNAC, Mediamark (uy, ahora ya no) lo hagan
no quiere decir que sea obligatorio. De hecho es un servicio postventa.
Si el producto esta defectuoso te pueden dar otro igual. Ahora bien, si no
tienen ninguno mas, puedes exigir que te devuelvan el dinero.
Pero solo te lo deben devolver por ley si se cumple esta premisa. Si no ,
haran lo que quieran

Suerte




"Miavi" <miavi1***gmail.com> escribió en el mensaje
news:29aa1452-c8a1-4218-9fe9-a301223022a8***m44g2000hsc.googlegroups.com...
> hola les cuento el caso
>
> el dia 9 de mayo voy a al tienda alternate y compro un volante
> logitech g25 valorado en 208 euros, es un regalo para un conocido.
>
> lo pruebo con el y vemos que tiene un defecto, al cmbio secuencial
> falla.
>
> como el tiene otro voalnte me ha dichoq ue lo devuelva y le regale
> otra cosa
>
> bien hoy dia 10 de amyo ema cerco a alternate le comento lo que apsa y
> que quiero devovlerlo y me dice que por politica de empresa no me
> puede devolver el dinero. en mi caso apgue con tarjeta. y me da un
> ticket de 3 meses y em decie que cuando vaya a caducar llame y me lo
> renuevan.
> ahora me encuentro con 208 euros que no se en que gastarlos.
> existe alguna ley para poder ir a la tienda y reclamar la devolucion
> en cuanta de esos 208 euros.
>
> mirando la web dice que las devoluciones por envio a ominicilio si
> permite la devolucion en cuenta
>
> existe alguna ley para pedir la devolucion.
> gracias
>

Pues no existe
Que carrefour, el corte ingles, FNAC, Mediamark (uy, ahora ya no) lo hagan
no quiere decir que sea obligatorio. De hecho es un servicio postventa.
Si el producto esta defectuoso te pueden dar otro igual. Ahora bien, si no
tienen ninguno mas, puedes exigir que te devuelvan el dinero.
Pero solo te lo deben devolver por ley si se cumple esta premisa. Si no ,
haran lo que quieran

Suerte




"Miavi" <miavi1***gmail.com> escribió en el mensaje
news:29aa1452-c8a1-4218-9fe9-a301223022a8***m44g2000hsc.googlegroups.com...
> hola les cuento el caso
>
> el dia 9 de mayo voy a al tienda alternate y compro un volante
> logitech g25 valorado en 208 euros, es un regalo para un conocido.
>
> lo pruebo con el y vemos que tiene un defecto, al cmbio secuencial
> falla.
>
> como el tiene otro voalnte me ha dichoq ue lo devuelva y le regale
> otra cosa
>
> bien hoy dia 10 de amyo ema cerco a alternate le comento lo que apsa y
> que quiero devovlerlo y me dice que por politica de empresa no me
> puede devolver el dinero. en mi caso apgue con tarjeta. y me da un
> ticket de 3 meses y em decie que cuando vaya a caducar llame y me lo
> renuevan.
> ahora me encuentro con 208 euros que no se en que gastarlos.
> existe alguna ley para poder ir a la tienda y reclamar la devolucion
> en cuanta de esos 208 euros.
>
> mirando la web dice que las devoluciones por envio a ominicilio si
> permite la devolucion en cuenta
>
> existe alguna ley para pedir la devolucion.
> gracias
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