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  #1 (permalink)  
Antiguo 26-04-2006, 05:51:01
Diego
 
Mensajes: n/a
Predeterminado UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayorÃ***a o bien le toman el
pelo al consumidor.
El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte de
hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com... luego
envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier estupidez,
es increÃ***ble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
ajena!!!!
Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la cuenta
de correo midominio.com.
Es increÃ***ble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con mis
listas de precios a cualquier cliente mÃ***o que tenga cuenta en hotmail.com.
Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envÃ***a perfectamente emails
a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el mensaje
pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino; pegue
los logs incluso en el email enviado al soporte.
Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure bien
mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el problema
al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka puro.
Saludos.-

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  #2 (permalink)  
Antiguo 26-04-2006, 15:26:54
Hupus [MX] - MSNMVP
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Hola Diego,
Lamento coincidir en tu opinión, sobretodo porque la causa mas probable sea que tus correos tengan caracterÃ***sticas del Spam y son filtrados por las preferencias de los usuarios.
Prueba enviando un correo simple en modo de "solo texto" a tus clientes, indicándoles los pasos para que te agreguen dentro de la lista de "Contactos Seguros" de su cuenta de Hotmail y evita en lo posible el uso de técnicas de faking o tracking al enviar tus correos... aunque pensándolo un poco y siendo pesimistas, también pudiera deberse a que tu gestor de correos este infectado con malware e incluya código malicioso embebido en cada correo saliente, por lo que serÃ***a una razón adicional para este filtrado que se está dando.

En el caso que se hubiera reportado a tu dominio como spammer, habrÃ***as recibido un mensaje indicando que te encuentras blacklisted, asÃ*** que descartemos esta causa por el momento.



"Diego" <Diego***discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje news:2AD8883F-FC78-4233-A7B8-C988F0C354BC***microsoft.com...
> Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
> soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayorÃ***a o bien le toman el
> pelo al consumidor.
> El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
> correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte de
> hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com... luego
> envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier estupidez,
> es increÃ***ble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
> ajena!!!!
> Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la cuenta
> de correo midominio.com.
> Es increÃ***ble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
> mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con mis
> listas de precios a cualquier cliente mÃ***o que tenga cuenta en hotmail.com.
> Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
> pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envÃ***a perfectamente emails
> a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
> cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el mensaje
> pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino; pegue
> los logs incluso en el email enviado al soporte.
> Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure bien
> mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
> CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el problema
> al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
> midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka puro.
> Saludos.-
>

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  #3 (permalink)  
Antiguo 26-04-2006, 15:26:54
Hupus [MX] - MSNMVP
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Hola Diego,
Lamento coincidir en tu opinión, sobretodo porque la causa mas probable sea que tus correos tengan caracterÃ***sticas del Spam y son filtrados por las preferencias de los usuarios.
Prueba enviando un correo simple en modo de "solo texto" a tus clientes, indicándoles los pasos para que te agreguen dentro de la lista de "Contactos Seguros" de su cuenta de Hotmail y evita en lo posible el uso de técnicas de faking o tracking al enviar tus correos... aunque pensándolo un poco y siendo pesimistas, también pudiera deberse a que tu gestor de correos este infectado con malware e incluya código malicioso embebido en cada correo saliente, por lo que serÃ***a una razón adicional para este filtrado que se está dando.

En el caso que se hubiera reportado a tu dominio como spammer, habrÃ***as recibido un mensaje indicando que te encuentras blacklisted, asÃ*** que descartemos esta causa por el momento.



"Diego" <Diego***discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje news:2AD8883F-FC78-4233-A7B8-C988F0C354BC***microsoft.com...
> Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
> soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayorÃ***a o bien le toman el
> pelo al consumidor.
> El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
> correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte de
> hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com... luego
> envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier estupidez,
> es increÃ***ble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
> ajena!!!!
> Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la cuenta
> de correo midominio.com.
> Es increÃ***ble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
> mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con mis
> listas de precios a cualquier cliente mÃ***o que tenga cuenta en hotmail.com.
> Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
> pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envÃ***a perfectamente emails
> a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
> cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el mensaje
> pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino; pegue
> los logs incluso en el email enviado al soporte.
> Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure bien
> mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
> CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el problema
> al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
> midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka puro.
> Saludos.-
>

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  #4 (permalink)  
Antiguo 26-04-2006, 15:26:54
Hupus [MX] - MSNMVP
 
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Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Hola Diego,
Lamento coincidir en tu opinión, sobretodo porque la causa mas probable sea que tus correos tengan caracterÃ***sticas del Spam y son filtrados por las preferencias de los usuarios.
Prueba enviando un correo simple en modo de "solo texto" a tus clientes, indicándoles los pasos para que te agreguen dentro de la lista de "Contactos Seguros" de su cuenta de Hotmail y evita en lo posible el uso de técnicas de faking o tracking al enviar tus correos... aunque pensándolo un poco y siendo pesimistas, también pudiera deberse a que tu gestor de correos este infectado con malware e incluya código malicioso embebido en cada correo saliente, por lo que serÃ***a una razón adicional para este filtrado que se está dando.

En el caso que se hubiera reportado a tu dominio como spammer, habrÃ***as recibido un mensaje indicando que te encuentras blacklisted, asÃ*** que descartemos esta causa por el momento.



"Diego" <Diego***discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje news:2AD8883F-FC78-4233-A7B8-C988F0C354BC***microsoft.com...
> Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
> soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayorÃ***a o bien le toman el
> pelo al consumidor.
> El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
> correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte de
> hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com... luego
> envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier estupidez,
> es increÃ***ble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
> ajena!!!!
> Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la cuenta
> de correo midominio.com.
> Es increÃ***ble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
> mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con mis
> listas de precios a cualquier cliente mÃ***o que tenga cuenta en hotmail.com.
> Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
> pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envÃ***a perfectamente emails
> a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
> cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el mensaje
> pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino; pegue
> los logs incluso en el email enviado al soporte.
> Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure bien
> mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
> CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el problema
> al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
> midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka puro.
> Saludos.-
>

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  #5 (permalink)  
Antiguo 26-04-2006, 15:26:54
Hupus [MX] - MSNMVP
 
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Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Hola Diego,
Lamento coincidir en tu opinión, sobretodo porque la causa mas probable sea que tus correos tengan caracterÃ***sticas del Spam y son filtrados por las preferencias de los usuarios.
Prueba enviando un correo simple en modo de "solo texto" a tus clientes, indicándoles los pasos para que te agreguen dentro de la lista de "Contactos Seguros" de su cuenta de Hotmail y evita en lo posible el uso de técnicas de faking o tracking al enviar tus correos... aunque pensándolo un poco y siendo pesimistas, también pudiera deberse a que tu gestor de correos este infectado con malware e incluya código malicioso embebido en cada correo saliente, por lo que serÃ***a una razón adicional para este filtrado que se está dando.

En el caso que se hubiera reportado a tu dominio como spammer, habrÃ***as recibido un mensaje indicando que te encuentras blacklisted, asÃ*** que descartemos esta causa por el momento.



"Diego" <Diego***discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje news:2AD8883F-FC78-4233-A7B8-C988F0C354BC***microsoft.com...
> Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
> soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayorÃ***a o bien le toman el
> pelo al consumidor.
> El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
> correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte de
> hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com... luego
> envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier estupidez,
> es increÃ***ble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
> ajena!!!!
> Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la cuenta
> de correo midominio.com.
> Es increÃ***ble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
> mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con mis
> listas de precios a cualquier cliente mÃ***o que tenga cuenta en hotmail.com.
> Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
> pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envÃ***a perfectamente emails
> a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
> cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el mensaje
> pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino; pegue
> los logs incluso en el email enviado al soporte.
> Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure bien
> mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
> CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el problema
> al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
> midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka puro.
> Saludos.-
>

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  #6 (permalink)  
Antiguo 28-04-2006, 11:51:27
calamar
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

También podría ser que el servido de correo de tu dominio, por alguna
razón en particular, tenga los dominios de Hotmail en alguna lista
negra, de forma que no se puedan enviar correos a dichas cuentas.

---

***mt!
====

Responder Con Cita
  #7 (permalink)  
Antiguo 28-04-2006, 11:51:27
calamar
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

También podría ser que el servido de correo de tu dominio, por alguna
razón en particular, tenga los dominios de Hotmail en alguna lista
negra, de forma que no se puedan enviar correos a dichas cuentas.

---

***mt!
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  #8 (permalink)  
Antiguo 28-04-2006, 11:51:27
calamar
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

También podría ser que el servido de correo de tu dominio, por alguna
razón en particular, tenga los dominios de Hotmail en alguna lista
negra, de forma que no se puedan enviar correos a dichas cuentas.

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  #9 (permalink)  
Antiguo 28-04-2006, 11:51:27
calamar
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

También podría ser que el servido de correo de tu dominio, por alguna
razón en particular, tenga los dominios de Hotmail en alguna lista
negra, de forma que no se puedan enviar correos a dichas cuentas.

---

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  #10 (permalink)  
Antiguo 02-05-2006, 06:35:22
Mexboy
 
Mensajes: n/a
Predeterminado Re: UNA VERGUENZA DE SOPORTE EN HOTMAIL.COM

Ahora la pregunta seria, alguna vez si has podido hacer lo que deseas ? o
nunca has podido enviar correos a cuentas hotmail, desde tu dominio ???

porque el problema puede estar entre la silla y el teclado

"Diego" <Diego***discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
news:2AD8883F-FC78-4233-A7B8-C988F0C354BC***microsoft.com...
> Hola, ya no se a quien recurrir, estoy indignado, la gente que atiende el
> soporte de Hotmail.com es retardada mental en su mayoría o bien le toman
> el
> pelo al consumidor.
> El problema que tengo es que no llegan emails desde mi propio servidor de
> correo hacia cualquier cuenta de hotmail.com, ya envié 6 emails al soporte
> de
> hotmail.com los cuales me dijeron que consultara en abuse_es***msn.com...
> luego
> envié 3 emails a abuse_es***msn.com para q me contesten cualquier
> estupidez,
> es increíble la poca capacitación de la gente, da lastima y vergüenza
> ajena!!!!
> Me han contestado desde que configure bien IE hasta que no existe la
> cuenta
> de correo midominio.com.
> Es increíble lo que me han contestado, es para publicarlo en un diario,
> mientras tanto yo sigo perdiendo dinero por no poderles enviar emails con
> mis
> listas de precios a cualquier cliente mío que tenga cuenta en hotmail.com.
> Siendo el problema tan simple de entender!!!!!!, tengo un dominio publico
> pago, un servidor de correo (qmail) propio el cual envía perfectamente
> emails
> a todo el mundo; y mi problema radica en que cuando envió un email a una
> cuenta de hotmail.com el servidor de hotmail.com me dice q recibe el
> mensaje
> pero lo pone en cola, luego el mensaje nunca llega a la cuenta destino;
> pegue
> los logs incluso en el email enviado al soporte.
> Ante tal problema, como puede alguien cuerdo contestarme que configure
> bien
> mi navegador!!! ESTUPIDA ESTUPIDA Y MAS ESTUPIDA!!!! LEETE UN MANUAL DE
> CORDURA MENTAL!!! tengo ganas de gritarle eso y otro que entiende el
> problema
> al revés y me dice que en hotmail.com no existe cuenta de correo
> midominio.com, ya con esta ultima estoy por tomarme una botella de vodka
> puro.
> Saludos.-
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