Problema con instalación OEM Hola:
Mis padres tienen un ordenador eMachines, con una licencia OEM de Windows XP
Home. Hace poco se les estropeó la placa base, y tras cambiarla, los del
servicio técnico (PC City en este caso) nos advirtieron de que habrÃ***a que
reinstalar Windows. Sin darme cuenta de que era una versión OEM, intenté
reinstalar usando un disco de XP Home "retail" que mis padres compraron para
otro ordenador, y al introducirle la clave OEM... lógicamente no funcionó.
¿Cuáles son nuestras opciones ahora? El servicio técnico de PC City dice que
el ordenador tiene una partición de recuperación, pero aunque esto fuera asÃ***,
la versión de Windows que hay en ella estarÃ***a optimizada para la placa base
original, no la que le han puesto ahora. ¿Tenemos derecho a que el fabricante
nos suministre un nuevo CD de instalación OEM? |