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#1
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| Hola: Mis padres tienen un ordenador eMachines, con una licencia OEM de Windows XP Home. Hace poco se les estropeó la placa base, y tras cambiarla, los del servicio técnico (PC City en este caso) nos advirtieron de que habrÃ***a que reinstalar Windows. Sin darme cuenta de que era una versión OEM, intenté reinstalar usando un disco de XP Home "retail" que mis padres compraron para otro ordenador, y al introducirle la clave OEM... lógicamente no funcionó. ¿Cuáles son nuestras opciones ahora? El servicio técnico de PC City dice que el ordenador tiene una partición de recuperación, pero aunque esto fuera asÃ***, la versión de Windows que hay en ella estarÃ***a optimizada para la placa base original, no la que le han puesto ahora. ¿Tenemos derecho a que el fabricante nos suministre un nuevo CD de instalación OEM? |
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